2020年我國自助終端設備行業發展現狀和市場前景分析

2020-02-28

  自助服务终端主要用于缓解营业厅人流大的题目,进步业务办理的速度,主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业,而跟着社会的发展,自助服务终端应用越来越广泛,从银行的ATM机、POS机、排隊叫號機等等自助终端设备得到良多行业的青睐,不仅是由于自助终端设备自身所带来的便捷服务,也是社会经济发展下一个不可缺少的产物。近年来跟着互联网技术的普及,金融、医疗、交通等行业对于自助终端服务设备的需求越来越大,截止2020年我国自助服务终端设备保有量已经达到523.1万台,同比增长18.00%。

  從細分産品來看,目前ATM行業較爲成熟,2016年以來,受我國移動支付市場發展迅速及銀行業轉型影響,我國ATM市場增長放緩。2018年恢複增長,ATM機新增量達到15.03萬台,市場整體保有量達到111.08萬台。

  行業市場遠景一:科技驅動零售立異,零售行業自助服務終端需求與日俱增

  近兩年來,海內自助收銀機發展迅速,在大型零售企業可謂是遍地開花。在不改變超市現有運營模式的基礎上,自助收銀機縮減了收銀員編制,促進了零售企業的人效和坪效産出的大幅上升,達到晉升購物效率,降低人工本錢,完善消費者體驗的效果。例如2018年至今,海信智能商用已向重百團體(旗下擁有重百、新世紀百貨、商社電器三大品牌)提供了數百套大屏自助服務終端,已廣泛應用于重百團體的近200家門店。這些“收銀大將”被派往重慶、四川、貴州等地的綜合賣場和超市等,執行收銀大任。

  另外新零售模式的發展,也刺激了自助服務終端需求。跟著新零售相關應用技術的日趨成熟,零售自助終端、自助結算系統的立異與發展,真真正正給消費者帶來輕松購物,便捷支付全新體驗。

  行業市場遠景二:無人市場興起,帶動自助服務終端需求

  继京东、阿里后,顺丰也携新品牌“丰e足食”切入无人货架市场,并有望凭借自身写字楼资源及快递员工上风脱颖而出。不仅巨头热衷“无人市场”,一大波创业公司也正以此为方向,如猩便利。无人零售市场目前主要包括三种形式,其中自助购卖机市场较为成熟,而开放货架和无人便利店主要集中在2017年开始爆发,并且均处于发展前期。据最新统计数据显示,2020年无人零售市场(含购卖机)交易规模守旧估计将接近300亿元,预计2022年将突破650 亿,三年复合增长率在50%左右。

  無人市場的興起,直接受益的無疑是自助服務終端行業。預計“十三五”期間,自助服務終端下遊應用將持續擴大,自動售貨機、自動加油機等都迎來良好發展機遇。

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